Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаВідправка замовлень здійснюється протягом 1-2 робочих днів Вартість доставки Новою Поштою — фіксовано 80 грн (сплачується покупцем при отриманні).
Способи оплати
- Пром-оплата
- Оплата на рахунок
Гарантія:
Ми гарантуємо високу якість кожної позиції в нашому асортименті. Вся продукція (спеції, прянощі, сухофрукти та кондитерські інгредієнти) проходить ретельний відбір та калібрування перед фасуванням.
Наші гарантійні зобов'язання:
Відповідність стандартам: Продукція відповідає встановленим нормам якості та термінам придатності.
Чистота складу: Гарантуємо відсутність сторонніх домішок, пилу та сміття у складі наших спецій та ягід.
Цілісність пакування: Ми забезпечуємо надійне пакування, яке зберігає аромат та властивості продукту протягом усього терміну придатності.
Термін придатності:
Інформація про кінцеву дату споживання та умови зберігання вказана на кожній упаковці товару.
Якщо при отриманні ви виявили невідповідність якості або пошкодження упаковки — ми зобов'язуємося провести заміну товару за власний рахунок.
1. Безпечна онлайн-оплата (Пром-оплата) Найбезпечніший спосіб розрахунку для покупця. Ви оплачуєте замовлення карткою Visa або Mastercard прямо на сайті. Ваші кошти не надходять нам одразу, а резервуються транзитною системою платформи Prom.ua. Ми отримуємо гроші лише після того, як ви оглянете посилку у відділенні пошти та заберете її. Якщо товар вам не підійшов, ви відмовляєтеся від нього на пошті, і кошти автоматично повертаються на вашу картку.
2. Оплата за реквізитами (на офіційний рахунок ФОП) Оплата здійснюється на офіційний розрахунковий рахунок фізичної особи-підприємця (IBAN) у банку. Після оформлення замовлення менеджер надішле вам рахунок-фактуру або реквізити для оплати через онлайн-банкінг (Приват24, monobank тощо) чи термінал самообслуговування.